Polityka Prywatności
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z art. 13 RODO
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Wieleba, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą LoyalTag.
Kontakt z administratorem: kontakt@loyaltag.pl
2. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Prowadzenia programu lojalnościowego opartego na technologii NFC (zbieranie stempli za wizyty w kawiarni)
- Zarządzania kontem uczestnika programu lojalnościowego
- Naliczania i realizacji nagród wynikających z regulaminu programu
- Komunikacji z uczestnikami programu (aktualności, promocje kawiarni)
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda klienta wyrażona przy rejestracji do programu lojalnościowego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, w szczególności prowadzenie dziennika audytowego (auditLog) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności operacji w systemie
4. Zakres przetwarzanych danych
W ramach programu lojalnościowego przetwarzamy następujące dane:
- Imię — do personalizacji karty lojalnościowej
- Adres e-mail (opcjonalny) — do komunikacji z uczestnikiem
- UID breloczka NFC — unikalny identyfikator przypisanego breloczka
- Historia stempli — daty i godziny wizyt, naliczone stemple, odebrane nagrody
- Data dołączenia do programu
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Kawiarnia partnerska — jako procesor danych, w ramach której korzystasz z programu lojalnościowego. Kawiarnia ma dostęp do danych swoich klientów w zakresie niezbędnym do obsługi programu.
- Google LLC (Firebase) — jako podprocesor danych, świadczący usługi bazy danych (Cloud Firestore) i uwierzytelniania (Firebase Authentication). Dane mogą być przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej oraz Stanach Zjednoczonych, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wynikających z decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony (EU-US Data Privacy Framework).
6. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane do momentu:
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych, lub
- Usunięcia konta z programu lojalnościowego, lub
- Zakończenia działalności programu lojalnościowego przez daną kawiarnię
Po ustaniu celu przetwarzania dane zostaną trwale usunięte.
7. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Art. 15 — prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Art. 16 — prawo do sprostowania (poprawiania) danych
- Art. 17 — prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Art. 18 — prawo do ograniczenia przetwarzania
- Art. 20 — prawo do przenoszenia danych
- Art. 21 — prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z administratorem pod adresem: kontakt@loyaltag.pl
8. Prawo do cofnięcia zgody
Masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Aby cofnąć zgodę, skontaktuj się z administratorem: kontakt@loyaltag.pl
9. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z programu lojalnościowego LoyalTag. Bez podania wymaganych danych (imię, UID breloczka NFC) rejestracja w programie nie będzie możliwa.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.